• Партнеры
• Программы
• Статьи

Когда продвижение сайта выгодно?

ГлавнаяНаш блогСтатьиКогда продвижение сайта выгодно?

25.03.2008

Возьмём самый эффективный способ рекламирования сайта - его раскрутку. Казалось бы, оно должно быть во всех случаях намного эффективней офф-лайн рекламы. Проще говоря, вложив 10 копеек, можно получить прибыли на рубль, а вложив те же 10 копеек в обычную рекламу, только на 50 копеек.

Но не всё так просто. Дело в том, что раскрутка сайта в качестве инструмента маркетинга используете не только Вы, но и в подавляющем большинстве случаев, и Ваши конкуренты. А это значит, что действуют точно те же законы ценообразования, что и в обычной рекламе. Чем больше конкуренция, тем больше надо вложить, чтобы получить результат. Либо вкладывать меньше, но и получать пропорционально меньший результат.

В итоге в некоторых сегментах оказывается, что поисковое продвижение сайта невыгодно по сравнению с обычной рекламой. Проще говоря, вложив 10 копеек в раскрутку, можно получить 30 копеек прибыли, а вложив те же 10 копеек в оффлайн рекламу - 50. К сожалению, не все это понимают, по инерции считая, что Интернет - это дешево и эффективно. Рассмотрим несколько типичных ошибок, которые приводят к снижению отдачи от раскрутки.

• Большинство эффективных контактов с помощью сайта осуществляется с пользователями из Москвы и Подмосковья. Статистика показывает, что количество жителей этого региона среди всей массы экономически активных пользователей Интернета составляет от 60 до 90 процентов. Очевидно, что при продвижении в основной выдаче по «общим» запросам, например «пластиковые окна», преимущество получают те фирмы, которые территориально расположены в Москве или Подмосковье. В общем случае получается, что отдачу они получают большую, чем компании, расположенные в других регионах. И очень часто оказывается, что продвижение по многим конкурентным запросам сайтов таких компаний по критерию «вложения/эффективность» не выгодно.

Однако ситуацию можно спасти, увеличив эффективность до необходимой, используя продвижение по запросам, более чётко связанных с целевой аудиторией. Например, запрос «пластиковые окна СПб» будет гораздо более эффективен для питерских фирм. Во-первых, конкуренция по таким запросам будет соответствовать конкуренции именно на питерском рынке пластиковых окон, а во- вторых, количество целевых посетителей из Санкт-Петербурга априори будет больше, чем по «общим» запросам. Проще говоря, Вам не придётся конкурировать со всей Россией если Ваш рынок уже.

• Вторая ошибка связана с недооценкой или переоценкой эффективности раскрутки. Многие просто не в состоянии провести самостоятельно анализ того, сколько клиентов может дать Интернет. В результате - либо разочарование (такое бывает с теми, кто свято верит в то, что Интернет даёт всем возможность «вложить копейку, а получить рубль») либо.... либо наоборот!

Работаем с одним туроператором - они были заранее предупреждены о том, что могут не справиться с потоком звонков. Не поверили... В итоге в рабочее время к ним дозвониться было нереально. Срочно сделали еще два номера телефона.

В случае с производством в принципе аналогично. Есть 10 рабочих, которые работая по 8 часов в сутки могут обеспечить выпуск определенного объема продукции. Соответственно, если заявок больше, чем этот объем - руководство компании вынуждено отказываться от заказов, либо нанимать еще рабочих, расширяться... К этому необходимо быть готовыми.

Впрочем, этой проблемы можно избежать, если относиться к раскрутке как к одному из видов рекламы и применять те же критерии, что и к офф-лайн маркетингу.  Для  Интернета точно действуют ровно те же законы соотношения спроса и предложения, нормы прибыли и точно также любые рекламные мероприятия требуют щепетильной оценки эффективности.  Многие, к сожалению, этого не понимают, считая Интернет «особенным и непредсказуемым». Да, элемент «непредсказуемости» есть, но поверьте, не больше, чем у любых других видов рекламы.

Отсюда следует и ещё одна важная ошибка

• Интернет - это не сказочный рынок, где спрос превышает предложение, а с «полок» сметают всё что лежит. Рынок давно уже устоялся и на нём действуют те же рыночные законы, что и везде. Поэтому не стоит питать иллюзий о том, что через сайт в Интернете можно продать неликвидный или залежавшийся товар. С другой стороны, Интернет как торговая площадка, даёт отличные возможности для наискорейшего вывода на рынок товара с новыми и уникальными потребительскими качествами.

Аналогичное правило действует и в отношении сезонности спроса. Не стоит ожидать, что в Интернете будут покупать сезонный товар круглый год.

• Ещё одна ошибка вызвана тем, что многие не учитывают специфики продвижения. Про неё сказано немало, но всё можно выразить в двух словах - человек находит то, что ищет. Поверьте, он не ищет красивых рекламных обещаний и ничем не подкреплённых слоганов. Не стоит превращать сайт в рекламный буклет в ущерб информативности. Помните, что Интернет - это в первую очередь информационная, а не рекламная среда. Можно провести аналогию с газетой. Многие знают, что по эффективности в газетах нерекламного характера реклама, представленная в виде информационной статьи с описанием достоинств конкретного продукта, работает эффективней чем реклама «в лоб». Помните, что потребителя сначала надо заинтересовать, а лишь потом склонять к покупке. Этот классический маркетинговый постулат прекрасно работает в Интернете. Поэтому не стоит увлекаться рекламной составляющей в ущерб информационной. Всего должно быть в меру и в правильных пропорциях. Именно в этом и скрыт секрет успешности многих сайтов. Если сравнить два проекта одинаковой тематики, с примерно равным количеством целевых посещений, то очень часто оказывается, что в результате работы одного «телефон обрывается», а у второго нет вообще никакой отдачи. И дело чаще всего в таких случаях именно в том, что первый сайт направлен на интересы пользователя, а второй - на интересы продавца. Очевидно, что эти интересы кардинально различаются. Покупатель хочет достоверной информации о товаре или услуге, а продавец - продаж. Все успешные продажники знают, что умение поставить себя на место покупателя - самое главное условие успешности рекламы.
• Важный нюанс также связан с тем, что клиенты часто ищутся «не там где нужно и не так как нужно». Пример с территориальной принадлежностью бизнеса мы уже приводили. Это достаточно очевидный нюанс, но часто наблюдается и ещё одна проблема - содержание сайта не соответствует классу конкурентов. Например, если Вы хотите продавать эксклюзивные автомобили, то вариант «сделаем сайт быстро и недорого», а основные деньги пустим на его раскрутку - не будет работать, даже если сайт будет более раскручен, чем сайты конкурентов. Дело в том, что потенциальный клиент просто не станет серьёзно рассматривать сайт, который не соответствует уровню конкурентов. Многие упускают из виду то, что клиент не просто так попадает на Ваш сайт, а ВЫБИРАЕТ из нескольких предложений. Поэтому отношение к раскрутке и созданию сайта в идеале должно быть комплексным.

Из всего этого понятно, что раскрутка сайта в первую очередь требует правильной стратегии, выработать которую лучше с нашей помощью, а не полагаясь на собственное мнение и «чутьё». За совет мы денег не берём, а Вы гарантированно получите лучший результат, если во всех вопросах, связанных с Интернет-рекламой положитесь на нас.

Добавить комментарий