Поддержка сайта на 1C Bitrix

Поддержка сайта Битрикс

Комплексные услуги поддержки сайтов на этой системе — это возможность извлечь из нее максимум пользы для вашего бизнеса. Это интеграция разных сервисов для приема и обработки заявок, строгий контроль работы ваших специалистов, новые компоненты для вашей схемы продаж и аналитики. Мы можем настроить систему так, чтобы она была надежным инструментом управления задачами и развития.

А чтобы вы могли выбрать услуги только нужных специалистов, мы предусмотрели несколько универсальных тарифных планов. В зависимости от нужного функционала сайта вы также можете запросить индивидуальное предложение — с технической поддержкой, доработками структуры, контентом или всем сразу. Чтобы узнать об этом подробнее — позвоните нам или оставьте заявку на сайте.

  • Круглосуточный контроль сайта и устранение сбоев. Чтобы быстро восстановить сайт, даже если он будет непоправимо поврежден. Для этого регулярно делаются резервные копии.

  • Работу с хостингами и доменами. Чтобы безопасно размещать, переносить, копировать сайт и вносить на него изменения. И быстро отменять изменения, если что-то пойдет не так.

  • Борьбу с вирусными атаками и действиями злоумышленников. Чтобы данные вашей компании ее клиентов всегда оставались в безопасности.

  • Интеграцию Bitrix с другими продуктами 1С и сторонними системами. Чтобы автоматизировать передачу данных, отладить аналитику и упростить ваши бизнес-процессы.

  • Интеграцию Bitrix с маркетплейсами и настройку отображаемых групп товаров. Чтобы ваши товары автоматически появлялись на Янедкс.Маркете, Ozon, Беру и других площадках.

  • Подключение разных форм и калькуляторов. Чтобы на сайте работали компоненты обратной связи, отправки заявок, заказа доставки у сторонних компаний и другие сервисы.

  • Адаптивный дизайн сайта для разных устройств и экранов. Чтобы все функции системы работали у всех пользователей, а информация всегда отображалась корректно.

  • Наполнение сайта актуальным контентом. Чтобы на нем всегда были действующие цены и описания товаров или услуг. Этот процесс в Bitrix также можно автоматизировать.

  • Доработка структуры сайта. Чтобы она отвечала реальным потребностям посетителей и помогала решать их задачи. Каждый модуль вводится по итогам аналитики.

  • Комплексное продвижение сайта. Чтобы ваша компания продавала в интернете больше, проще и быстрее. Также продвигается ваш бренд.

Мы предложим Вам разные варианты работы и составления идеального пакета услуг для вашего веб-ресурса.

Хотелось бы отметить, что стоимость комплексной поддержки сайта значительно ниже, чем стоимость разового обращения.

Работоспособность, актуальность и привнесение прибыли – вот основные аспекты, которые необходимо учитывать, принимая решение нужна ли вам данная услуга.

По необходимости мы можем провести обучение ваших специалистов, чтобы они справлялись с простыми регулярными задачами самостоятельно. Тогда Bitrix начнет работать как комплексная система автоматизации и глубокого управления, какой она и задумывалась.

Если у вас остались вопросы о поддержке сайтов на 1С Bitrix или наших тарифах, позвоните нам или оставьте заявку онлайн. Менеджеры подробно проконсультируют вас и предложат оптимальное решение исходя из поставленных задач и планируемого бюджета. Еще вы можете связаться с нами по электронной почте или через мессенджеры.

Выберите комфортный вариант поддержки

Региональный

Услуги - Технический аудит сайта
- SEO-аудит сайта
- Написание текстов для сайта до 5000 знаков
- Персональный менеджер
- Выполнение технических работ: 2 часа
- Технические работы по сайту: 4-6 часов
- Администрирование сайта: 8-10 часов

Всё включено

Услуги - Технический аудит сайта
- SEO-аудит сайта
- Написание текстов для сайта до 10000 знаков
- Персональный менеджер
- Выполнение технических работ: 4 часа
- Технические работы по сайту: 6-8 часов
- Администрирование сайта: 12-15 часов

VIP

Услуги - Технический аудит сайта
- SEO-аудит сайта
- Написание текстов для сайта до 15000 знаков
- Персональный менеджер
- Выполнение технических работ: 6 часов
- Технические работы по сайту: 8-10 часов
- Администрирование сайта: 12-15 часов

Свежие проекты
Узнать подробнее
Узнать подробнее
Узнать подробнее
Узнать подробнее
В рамках сопровождения сайта
Отслеживаем доступность сайта 24 часа в сутки
  • Переносим сайт на свой хостинг и используем программы для круглосуточного отслеживания доступности. Если с сайтом что-то случится, мы первыми узнаем об этом и все починим
Реагируем за 8 минут,решаем задачу от 1 часа
  • Регламент обязывает менеджера поставить задачу специалисту поддержки в течение 8 минут. Специалист решает задачу в срок от 1 часа, если задача сложная — до 12 часов
скрин сайта
отслеживание
скрин сайта
Полностью тестируем сайт 2 раза в месяц

по чек-листу из 83 критериев, с помощью эмуляторов и реальных устройств в офисе

  • Проверяем скорость загрузки сайта
  • Корректность отображения в разных браузерах и устройствах
  • Работу форм и кнопок
  • Устраняем ошибки в коде
  • Ищем и удаляем вирусы
  • Просматриваем аналитику и ищем способы сделать сайт удобнее для посетителей
тестируем
Выберите вариант обслуживания сайта
Небольшим корпоративным сайтам и лендингам

6 часов в месяц

Отслеживание доступности с 8:00 до 22:00
Полное тестирование сайта 1 раз в месяц
Первичное тестирование бесплатно
5 000 ₽ /меспри оплате за год

со всеми подробностями тарифа

Интернет-магазинам, сайтам-каталогам и большим сайтам услуг

13 часов в месяц

Отслеживание доступности круглосуточно
Полное тестирование сайта 2 раз в месяц
Первичное тестирование бесплатно
10 000 ₽ /меспри оплате за год

со всеми подробностями тарифа

Рассчитайте стоимость нужных Вам работ

Опишите ваши задачи в свободной форме и мы пришлем точную смету в течение 1 часа

Развиваем ваш сайт в разных областях
Помогаем продвинуть в ТОП Яндекса и Гугла
  • Прописываем теги, устраняем критические для SEO ошибки, выводим сайт из-под санкций поисковых систем.

    Оптимизируем с точки зрения информативности, удобства для пользователя и коммерческих факторов. Если нужно — создаем новые страницы.

Мы продвигаем сайты в ТОП уже 14 лет
лого и книга
Повышаем конверсию сайта
  • Проводим маркетинговые исследования. Внедряеми тестируем маркетинговые инструменты: квизы, виджеты, мультизаголовки. Анализируем результаты.
графики
Наполняем сайт контентом
  • Готовим экспертные статьи, обновляем раздел новостей, меняем акции в слайдере, обновляем прайс-лист, добавляем новые товары в магазин
ноутбук
Дорабатываем сайт
  • Рисуем и верстаем новые блоки, страницы и разделы. Дорабатываем систему управления (CMS), настраиваем интеграции. Адаптируем под мобильные устройства. Делаем языковые версии сайта.
ноутбук
Посмотрите как мы решаем задачи клиентов
код
За три дня настроили и наполнили сайт на тильде

У клиента был сайт на английском языке, который не мог решить бизнес задачи. За три дня подготовил наполнения на русском, английском и турецком языках, создали соответствующие страницы и разместили подготовленные тексты.

код
Удалили вирус за 30 минут

В CMS WordPress забрался вирус, который размещал напичканный ссылками текст на сайте. Мы нашли и удалили его за 5 минут. Почистили размещенный вирусом контент. На все ушло около 30 минут.

код
Наполнение раздела под ключ за 10 дней.
При создании сайта клиент признался, что у него очень мало фотографий одного из бизнес центров. А у нас есть свой фотограф - прихалии, осмотрели объект, согласовали концепцию фотосессии - через два дня заказчик подготовил помещения для съемки.
Получилось много отличных фотографий - клиент выбирал два дня, а дальше было очень просто - обработали выбранные изображения и разместили их на сайте
код
За три часа наполнили каталог
Получили задачу на актуализацию содержимого каталога - справились быстро и без последующих правок. Тестовую информацию разместили согласно существующей стилистике и формату сайта. Обработали и сжали изображения (большие картинки долго грузятся и мешают seo продвижению).
Рассчитайте стоимость обслуживания либо разовых работ за 1 час
ответив на 5 вопросов
фон
Еще 5 причин обратиться к нам
1

Решаем все возникающие задачи, даже если изначально не знаем способов решения или это вообще не наш профиль

2

Вернем деньги, если не сможем решить поставленную задачу в срок

3

У третьих лиц нет доступа к сайту. Он есть только у участников проекта. Храним пароли в защищенном виде.

4

Говорим на вашем языке. Опишите проблему в свободной форме и менеджер сам разберется как поставить задачу специалистам

5

Руководитель лично следит за выполняемыми работами

Над поддержкой будут работать:

Выберите сотрудника для того, чтобы узнать о нем больше

Алексей Евстратов

Аккаунт-менеджер

Алексей Евстратов
Алексей Евстратов
Алексей Евстратов

Аккаунт-менеджер

Аскар Джумагулов
Аскар Джумагулов

Проектный менеджер

Анна Лопаткина
Анна Лопаткина

Руководитель отдела тестирования

Евгения Лис
Евгения Лис

Веб-дизайнер

Файзулханов Роман
Файзулханов Роман

Senior PHP разработчик

Ответы на часто задаваемые вопросы
А как все происходит?
Порядок работы предельно прост:
- Узнаем потребности клиента, уточняем всю необходимую информацию
- Подготавливаем и согласовываем наше предложение
- Составляем договор и выставляем счет
- Приступаем к работе сразу после поступления денег
На все услуги заключается договор, который защищает интересы и Заказчика и наши
В договоре на поддержку сайта указывается график оплат - ежемесячные платежи (сумма и дата, до которой платеж должне быть совершен). Суммы и даты согласуются с Заказчиком перед подписанием договора.
Первый и самый важный этап создания сайта - маркетинг, именно на этом этапе продумывается и создается структура его страниц, чтобы лидогенерация сайта была максимально высокой.
Digital-студия «Акцепт» разрабатывает сайты, продвигает их и обслуживает

Создает комплексные digital-стратегии под ключ с 2007 года

Узнайте больше о нашей компании из 2-минутного видео

Топ-5 студий СПб

Топ-30 студий России

Листайте вправо, чтобы увидеть больше сертификатов
Посмотрите отзывы заказчиков
CozyThings
CozyThings
Автоян А.А.
Генеральный директор Katrisbiz
Тарасов В.А.
Генеральный директор Alfaplan
avtoneva
avtoneva
reginox-shop
reginox-shop
shipsforsale
shipsforsale
youstore.one
youstore.one
terra-tok
terra-tok
med-snab
med-snab
photohappy
photohappy
karton-spb
karton-spb
gkkraft
gkkraft
baltremstroy
baltremstroy
shipsforsale
shipsforsale
GSMK
GSMK
krasids.ru
krasids.ru
Vendmag
Vendmag
Наши клиенты

— 127 заказчиков с 2007 года

Ареопаг
2
3
4
5
6
7
8
9
10
наши клиенты