Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 8 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Акцепт-У» (далее — «Оператор») при работе всех принадлежащих Оператору веб-сайтов и интернет-сервисов.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях следующих веб-сайтов и сервисов (далее совместно — «Сайты»):

• https://ac-u.ru — корпоративный сайт Digital-студии «Акцепт»;
• https://audit.ac-u.ru — сервис «РКН-Аудит» (технический сканер сайтов на риски российского регулирования);
• иные веб-сайты и сервисы, размещённые на доменах и поддоменах Оператора и явно ссылающиеся на настоящую Политику.

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайтов.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — любой посетитель любого из Сайтов Оператора.

2.4. Проверяемый сайт — стороннее веб-приложение, URL которого Пользователь самостоятельно указывает в сервисе «РКН-Аудит» для проведения технического анализа.

3. Какие данные обрабатывает Оператор

3.1. На корпоративном сайте ac-u.ru Оператор обрабатывает данные, которые Пользователь добровольно указывает при заполнении форм обратной связи: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.

3.2. В сервисе «РКН-Аудит» audit.ac-u.ru при авторизации через Telegram Оператор получает и сохраняет: идентификатор пользователя в Telegram, имя и фамилию (как они указаны в Telegram), username и URL аватара (опционально). При отправке заявки через формы сервиса — имя, контакт (телефон или email), URL сайта.

3.3. На любом из Сайтов автоматически собираются технические данные: IP-адрес, User-Agent, файлы cookie сессии, журналы обращений к серверу.

3.4. В сервисе «РКН-Аудит» дополнительно сохраняются: URL проверяемого стороннего сайта, указанный Пользователем; временные технические артефакты сканирования (HTTP-ответы, фрагменты HTML, ссылки на найденные документы, скриншоты страниц), необходимые для формирования технического отчёта. Оператор не предназначает эти данные для извлечения персональных данных третьих лиц с проверяемых сайтов.

3.5. Обезличенные данные веб-аналитики собираются с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (источники переходов, поведенческие метрики, файлы cookie аналитики).

3.6. Персональные данные, передаваемые через формы корпоративного сайта, обрабатываются в CRM-системах «Битрикс24» (Bitrix24) и amoCRM, которые используются Оператором для учёта обращений и коммуникации с клиентами.

3.7. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) Оператором не осуществляется.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. На корпоративном сайте ac-u.ru:

• осуществление информационного взаимодействия и коммуникаций с Пользователями по поводу оказываемых Оператором услуг;
• заключение и исполнение договора оказания услуг по разработке и/или продвижению сайта, включая информирование Пользователя в связи с исполнением такого договора посредством отправки электронных писем;
• предоставление доступа Пользователю к информации и материалам, содержащимся на сайте.

4.2. В сервисе «РКН-Аудит»:

• предоставление Пользователю доступа к функциональности сервиса (запуск технического сканирования, просмотр результатов, история проверок);
• идентификация Пользователя и поддержание авторизованной сессии;
• соблюдение лимитов на использование сервиса (квоты, противодействие автоматизированным запросам);
• связь с Пользователем по поводу его обращений, заявок и результатов сканирования.

4.3. Общие цели для всех Сайтов: сбор обезличенной статистики использования для улучшения продуктов и сервисов Оператора; направление информационных уведомлений (рекламных рассылок) при условии получения соответствующего согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: согласия Пользователей на обработку их персональных данных; согласия на получение информационных уведомлений; договоры, заключённые между Оператором и Пользователем в связи с оказанием услуг.

5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы Сайтов либо при авторизации Пользователя через сторонние сервисы (Telegram). Заполняя соответствующие формы или авторизуясь, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и соответствующим Согласием на обработку персональных данных.

5.3. Обезличенные данные обрабатываются при условии, что в браузере Пользователя разрешено сохранение файлов cookie и выполнение JavaScript.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Персональные данные Пользователей передаются третьим лицам только в рамках работы технологических сервисов, без которых функциональность Сайтов невозможна:

• «Битрикс24» и amoCRM — для учёта обращений и коммуникации с клиентами (только данные, переданные через формы корпоративного сайта);
• Telegram (Telegram FZ-LLC) — для авторизации Пользователя и отправки уведомлений в сервисе «РКН-Аудит»;
• «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс») — для сбора обезличенной веб-аналитики на всех Сайтах;
• Yandex SmartCaptcha (ООО «Яндекс») — для защиты форм от автоматизированной отправки.

6.2. В остальных случаях персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Каждый из перечисленных сервисов является самостоятельным оператором персональных данных. Условия обработки данных в этих сервисах определяются их собственными политиками. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.

7. Содержимое проверяемых сайтов в сервисе «РКН-Аудит»

7.1. Сервис «РКН-Аудит» производит запросы к публично доступным страницам сторонних сайтов, URL которых указал Пользователь. Эти запросы аналогичны запросам обычного браузера.

7.2. Сервис не предназначен для сбора персональных данных с проверяемых сайтов и не сохраняет полное содержимое страниц на длительный срок. Если на проверяемой странице случайно оказались персональные данные третьих лиц, они обрабатываются исключительно в обезличенной/агрегированной форме в техническом отчёте сканера и удаляются вместе с истечением срока хранения отчёта.

7.3. Пользователь, запускающий сканирование, обязан иметь правовое основание для проверки указанного URL (является владельцем сайта, действует по поручению владельца либо проверяет общедоступную страницу в рамках законного интереса). Оператор не несёт ответственности за нарушение Пользователем прав владельцев третьих сайтов при использовании сервиса.

8. Сроки и порядок хранения

8.1. Учётные записи Пользователей сервиса «РКН-Аудит» и связанные с ними персональные данные хранятся до момента отзыва согласия Пользователем или удаления учётной записи.

8.2. Заявки и сообщения, переданные через формы корпоративного сайта, хранятся в CRM-системах Оператора в течение всего срока работы с клиентом и до 3 лет после завершения коммуникации.

8.3. Журналы запросов и временные технические данные хранятся не более 90 дней.

8.4. Cookie сессии в сервисе «РКН-Аудит» действуют не дольше 1 часа с момента последнего обращения.

8.5. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации в защищённой инфраструктуре Оператора.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о факте, целях, способах и сроках обработки своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• обжаловать решения, принятые на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

9.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет Оператору уведомление по электронной почте: info@ac-u.ru с пометкой «Обращение по обработке персональных данных». Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10.2. К таким мерам, в частности, относятся: разграничение прав доступа, шифрование канала связи (HTTPS/TLS), ограничение количества запросов с одного IP-адреса, защита форм средствами Yandex SmartCaptcha, регулярное обновление программного обеспечения и инфраструктуры.

10.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11. Файлы cookie

11.1. Сайты Оператора используют файлы cookie для:

• поддержания авторизованной сессии Пользователя в сервисе «РКН-Аудит»;
• работы «Яндекс.Метрики» (обезличенная аналитика).

11.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. В этом случае работа отдельных функций Сайтов (в первую очередь — авторизация в сервисе «РКН-Аудит») может быть невозможна.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Хранение всех данных производится на территории Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@ac-u.ru.

13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ac-u.ru/policy/. На все Сайты Оператора, указанные в п. 1.2, распространяется действие настоящей Политики.

Реквизиты Оператора

ООО «Акцепт-У»
ИНН: 7805134948, ОГРН: 1027802753109
Юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, пр-кт Стачек, 8/2, лит. А, пом. 4
Телефон: +7 800 302-34-17
E-mail: info@ac-u.ru