О клиенте
«Скандимед» с 2007 года разрабатывает, производит и поставляет лазерные медицинские аппараты для малоинвазивной хирургии, а также поставляет медицинскую технику и расходные материалы в клиники Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Задача
Сделать редизайн корпоративного сайта по продаже медицинского оборудования и расходных материалов: добавить каталог товарных позиций, личный кабинет и удобный интерфейс для дилеров и государственных учреждений — но
без корзины и функционала обычного интернет-магазина. Дизайн чистый, преимущественно на белом фоне; из фирменного стиля используются логотип со старого сайта и его цвета.
Что сделали
1. Построили карту пути клиента (CJM) и уже из неё вывели решения по интерфейсу.
2. Шаг первый: посетитель, попавший на сайт впервые, сразу видит разделение по типу аудитории — дилерам и госзаказчикам — и личный кабинет. Это показывает, что организация работает системно.
3. Шаг второй: ведём человека по главной странице последовательно — выберите подходящий раздел, найдите ассортимент по специализации, ознакомьтесь с популярными товарами.
4. Шаг третий: в каталоге или на главной он изучает товары — с описанием и характеристиками вместо кнопки «купить».
5. Развели разделы под разные сценарии: каталог товаров, сервис, отдельная страница продукта MEPIFORM, о компании, новости, оплата и доставка, контакты.
6. Сделали переключение языков и видеоблок, который за 30 секунд объясняет принципы работы с дилерами и госзаказчиками.